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中国平安:与深圳共进 御科技前行 [复制链接]

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      新华网北京10月11日电(石海平)在时间的长河中,数十年沧海一粟,弹指一挥间。
      
      中国经济好似一双隐形的手掌,改变了国民生活的轨迹;又如一股不可阻挡的奔流,推动着世界经济的变局。
      
      1979年,在中国南海之滨的小渔村,随着一声爆破,蛇口经济开发区拔地而起。深圳,曾经的渔村滩涂,成为中国改革开放的拓荒牛,科技创新的排头兵。
      
      在深圳这一中国经济开放创新的前沿阵地,涌现出一大批优秀的创新型企业,它们伴随着深圳从无到有,从小到大;也成为中国人从站起来、富起来、强起来的生动缩影。诞生于深圳的中国平安,就是中国改革开放波澜壮阔历程的亲历者。
      

      
      中国社会科学院城市与竞争力研究中心主任倪鹏飞曾说,深圳过去40年的发展历程,创造了四个奇迹。一是基础设施的奇迹,从一个基础设施匮乏的农业小镇到基础设施完备的现代化大都市;二是城市规模的奇迹,从一个小城镇发展成千万级人口的大都市;三是科技创新的奇迹,由一个传统的农渔小镇发展成全球科技中心;四是经济实力的奇迹,由国家的边陲小镇变成国家的经济中心。
      
      深圳故事不仅是深圳的创新,也是中国经济创新发展的生动范例;不只阐述着过去的经验,更指明了未来的方向。
      
      如今,深圳被称为中国的硅谷,这里不仅孵化了华为、腾讯、中兴等优质互联网科技企业,还孕育出了像中国平安这样跨域整合、科技创新的“后起之秀”。
      
      在今年发布的麻省理工科技评论“全球50家聪明的公司榜单(TR50)”上,以中国平安、阿里巴巴、腾讯、华为、大疆为代表的数十家中国科技企业榜上有名,且多家企业来自于深圳。其中,作为一家跨界金融和科技的企业,中国平安通过场景布局及生态建设打开局面,平安的上榜,意味着“金融+科技”双驱动战略的成功,是传统金融产业转型升级的重要样本。
      
      麻省理工科技评论2019年的榜单最引人注目的一点是,上榜的中国科技企业数量大增。这显示出,虽然中国在基础科学研究上与世界前沿水平仍有现实差距,但中国正在成为全球最新技术和科技产品商业化的前沿阵地,与此同时,中国市场也具备了培育全球一流科技创新型企业的肥沃土壤。
      
       中国平安:从保险“小舢板”到金融科技巨轮
      
      1988年,中国平安发轫于蛇口,起初只是一家仅有13人的保险企业。一路走来,发展成为一家国际领先的科技型综合金融集团,完成了从保险“小舢板”到金融巨轮的华丽转身。
      
      金融,是现代经济的血脉。金融业有力促进了实体经济的转型升级,积极推动着传统产业的结构调整。随着我国经济腾飞,国民收入增加,对金融服务的需求日益增加。多元化、个性化、一站式的综合金融集团成为全球金融行业的大趋势,这是时代发展、消费者需求变化的必然结果。
      
      中国平安董事长兼CEO马明哲认为,“从诞生那一刻起,平安就与国家的发展紧密相连。回首平安走过的31年历程,无不是顺应时代潮流,响应时代需求的结果。而平安的创新,不是为了创新而创新,也是来自于面对市场瞬息万变、优胜劣汰的深刻危机感,这已经成了平安文化的DNA。”
      
      “我们别无选择,我们唯一的选择,就是顺应客户的需要,顺应市场的变化。”马明哲说。
      
      在建立的第一个十年,平安搭建了体制机制平台,探索现代保险道路;第二个十年,平安专注于保险经营的发展,探索综合金融模式;第三个十年,平安开始强化在综合金融领域的实践,追求“金融+科技”、“金融+生态”的战略转型。
      
      在过去很长一段时间里,人们提起平安,只会想到保险业务。普通消费者也许想不到,平安拥有全球领先的人脸识别技术(识别准确率达99.8%)、声纹识别技术(识别准确率可达99.7%)。据平安数据,在医疗科技方面,仅在2019年上半年平安就获得了超过20个权威科技奖项。平安的智能医学影像可以支持35种癌症及慢性病的精准识别;平安的脑智能引擎获得了“吴文俊人工智能科学技术奖”;作为论文共同第一作者,平安在全球顶级医学期刊发表了AI疾病预测论文;打造的全球第一款智能OCT眼底疾病筛查系统完成了多中心临床试验;在国际ACL医疗智能问答中获得医疗问句匹配任务世界冠军,并在IEEE国际医疗数据修复大赛冠军;自然语言处理(NLP)技术在2018年全球SQuAD2.0机器阅读理解竞赛中排名第一。
      
      在外界看来,平安寻求的科技转型,貌似是异军突起。但对平安而言,这是长期布局和坚定转型才达到的成果。2013年,平安提出了“科技引领金融”的发展战略。2017年,平安又确立未来十年深化“金融+科技”、探索“金融+生态”的战略规划,以科技为基础,深度聚焦金融科技与医疗科技两大领域,通过输出创新科技与服务,对内提升数字化经营管理水平,对外赋能开放平台反哺金融。
      
      据中国平安2019年中报数据,平安高度重视核心技术研究和自主知识产权的掌控,每年将收入的1%用于科技研发。过去十年间,平安在科技领域的投入累计达到1000亿元人民币,未来五年还将继续投入1000亿元;平安集团目前有10.1万名科技从业人员、3.2万名研发型人员、2200名科学家的一流科技人才团队;平安集团旗下有32家公司,其中11家是科技公司;拥有8个研究院,50多个实验室,与北京大学、清华大学、复旦大学等顶尖高校和研究机构开展深入合作并产出科研成果;在人工智能、区块链、金融科技、医疗科技等多领域均达到全球领先水平,在人脸识别、智能读片、区块链等多项科研成果获国家发明专利,截至2019年6月底,平安科技专利申请数量累计达18050项,其中PCT及境外专利申请数累计达3959项。
      
      人工智能、区块链、云计算,是平安的三大核心科技,而围绕“衣、食、住、行、玩”打造的金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市五大业务生态圈,都是平安科技成果落地应用的现有场景。在这些科技成果及应用场景下,平安孵化出了平安好医生、金融壹账通、平安医保科技等科技创新企业。
      
      用科技创新回馈社会,是平安的追求。在五大业务生态圈中,平安智慧城市是中国智慧城市建设领域的领跑者,覆盖逾60个城市,并拥有115个在建项目。平安“1+N”智慧城市平台由1 个智慧城市云+N个管理服务模块组成,包括智慧交通、智慧医疗、智慧政务、智慧教育、智慧环保、智慧养老等模块,全方位为城市居民提供优质生活服务。
      
      2018年,平安医疗科技实现了重要突破,深度应用于国家医疗体系改革与建设,建成了“端到端”的智能医疗一体化服务管理平台。该平台以领先的人工智能技术为核心,平安云为载体,从服务政府开展智慧医疗到辅助医疗机构提升医疗效率两个方面入手,完善了诊前、诊中、诊后全流程端到端解决方案矩阵。目前,平安已经与20多个市卫健委建立合作,落地中国及新加坡等国家和地区100多个城市的3000多家医疗机构。
      
      作为时代的受益者,平安整合自身的金融、科技资源,积极推动面向“村官、村医、村教”的“三村工程”,实践产业扶贫、健康扶贫和教育扶贫。
      
      截至2018年12月31日,“村官工程”全年共发放扶贫资金53.94亿元,专销平安扶贫农产品“三村百宝”平台销额已达1191万元,直接挂钩贫困户超1.5万人,其中投资扶贫类债券38.19亿元,惠及广西、云南、贵州、四川四省份65个贫困县的数百万人口。平安实施全产业链的“造血”式扶贫,在内蒙古自治区乌兰察布市落地燕麦及养殖扶贫贷项目,覆盖1995名建档立卡贫困户,实现人均增收近3300元。
      
      平安推出的“村医工程”在全国开展“4+1”智慧医疗综合行动,运用人工智能及远程问诊技术,促进城市优质资源下乡,援建升级乡村卫生所逾622所,培训村医6926人,深入贫困地区开展一百多场乡村体检义诊,覆盖村民超两万人次;而“村教”方面,平安援建及升级乡村学校607所,培训乡村教师共5898人,互联网远程课堂依托于AI和大数据,开展“三村晖”线上智慧教学平台,更是惠及了数万名偏远地区师生。
      
      平安的第四个十年将剑指何方?马明哲说,我们将坚持既定的“金融+科技”“金融+生态”双驱动战略,继续深化科技发展。未来十年,中国平安将定位于国际领先的科技型个人金融生活服务集团,聚焦在大金融资产、大医疗健康两大领域。与此同时,平安希望还会将核心战略资源投入到生态建设中,用领先的科技化产品及服务推动中国金融行业在全球化竞争中保持可持续发展的生命力。
      
      竞争与机遇并存:“人为先,策为后”
      
      科技创新,人才为本。
      
      有着近代中国“睁眼看世界”第一人之称的魏源曾说过,“人才者,求之者愈出,置之则愈匮”。这句话的意思是,越推崇人才,人才就会多,反之人才就会少。这个道理,无论放之企业或国家皆准。
      
      马明哲在其著作平安心语中写道,“人为先,策为后。没有合适的人,再好的策略也没有意义”。
      
      复盘平安走过的路,马明哲感到,平安的成长和发展很大程度上归功于公司的人才战略。“战略是方向,文化是灵魂,人才是保证。这三者不断互存、互动、互促,循环上升,不断强化自身的文化实力和人才培养机制,形成了长久不衰的内部凝聚力和外部竞争力。”人才是企业发展的关键,优秀的团队能够保证企业持续健康发展。善用人才,尤其是“外脑”,唯才是举,海纳百川,用一流战略吸引一流人才,是平安深谙的经营之道。
      
      马明哲曾说,“不管海外人才,还是本土人才,只要能将公司发展起来,并且带领公司持续领先,就是好的人才,就要大胆为公司所用。”
      
      从上世纪90年代初开始,平安就瞄准国际同行的先进模式,大胆实施“拿来主义”,制定了“三外”的国际化战略,即以资本国际化为契机,以聘请海外人才为核心,建立符合国际标准的商业企业运作模式及经营机制。平安是国内首家引进外资、外脑、外体的金融机构,早在1994年就开始实施国际化人才战略,打造国家化人才团队,建立与国际接轨的管理体制。
      
      就在今年9月30日举行的2019年度中国政府友谊奖颁奖仪式上,平安集团联席CEO陈心颖因在引领中国金融科技、医疗科技、智慧城市创新发展等方面的杰出贡献被授予中国政府友谊奖,成为中国平安第五位获此殊荣的外籍高管。中国政府友谊奖是为表彰在中国现代化建设中作出突出贡献的外国专家而设立的最高荣誉奖项,自1991年设立以来已有1699位外国专家获奖。
      
      当前科学技术的进步席卷全球,科技创新成为国家可持续发展的动力源泉。在中国经济步入高质量发展新阶段之际,科技创新担负着促进中国传统产业转型,提升中国竞争力的重要使命。
      
      立于时代变革的潮头,金融业的传统渠道竞争模式正经受挑战。在今天的全球竞争舞台上,面临着来自互联网科技公司、跨国金融巨头乃至颠覆式创新者的激烈竞争。
      
      竞争与机遇并存。
      
      从城市看全球,中国城市的集体崛起是过去70年来全球最重大的事件之一。在今年9月24日联合国举办的“全球城市竞争力报告发布会”上,中国有五大城市成功进入2018年全球城市经济竞争力指数二十强,其中深圳首次超过了北京、上海、广州、和香港,排到了全球第四名的位置。
      
      今年8月出台的关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见指出,“支持深圳建设5G、人工智能、网络空间科学与技术、生命信息与生物医药实验室等重大创新载体,积极发展智能经济、健康产业等新产业新业态,打造数字经济创新发展试验区。”
      
      平安是从深圳走向世界的,如今,深圳建设先行示范区将再次给予平安新的历史机遇。站在新起点上,平安深刻认识到,无论是深圳乃至整个国家,都将在持续创新中获得源源不断的生机,平安将以科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融,融入国家高质量发展的进程中,从战略到技术到人才,全副武装去做好科技,聚焦在如何为消费者带来高品质生活、如何推动智慧化公共服务建设等方面,让国民收获实实在在的获得感、安全感与幸福感。
      
      
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